Često postavljana pitanja
Za koliko stiže paket?
- Sve porudžbine do 13 časova bivaju poslate istog dana i najčešće bivaju isporučene sutra u periodu od 09h-14h.
Da li se vidi šta je u paketu?
- Proizvodi su zapakovani u neproziran zaštitni materijal a zatim u neprozirnu kovertu.
Kako da otkažem porudžbinu?
- Pozovite 065 8998800 (12-14h radnim danom) i možete da otkažete vašu porudžbinu, pod uslovom da nije već poslata. Ili pošaljite SMS poruku na 065 8998800.
Šta se dešava ukoliko je proizvod stigao oštećen?
- Odmah nekon što ste primetili da vam je stigao oštećen proizvod obavestite nas putem telefona 065 8998800 (12-14h radnim danom) da bi smo vam što pre poslali zamenski proizvod. Naravno, vi nemate dodatnih troškova.